玩转朋友圈,让洗衣店营销事半功倍!

 
 
曾经看过一句话:没有互动的朋友圈都是耍流氓。

对于新客户,主动添加好友,让他们对你,或者对店铺产生兴趣,先建立一种互动关系;打破那种只是一次生意的局面,这次见面之后,下次就熟悉了。每天到店的基本客流中,你一定要主动添加他们好友,差不多成功添加个数在5人左右。部分客户停留洗衣店的时间较短,但是订单上都会显示其电话号码,可以主动添加这部分客户,但是一定要提前告知客户,会大大提升添加成功率。

但添加好友之后就要进行朋友圈有效地互动!如果你忽略了朋友圈的互动方式,那么之前的努力都白费了!傲蓝洗衣店软件的专业顾问认为你的朋友圈若有很强的互动力,自然你的点赞、评论就会很高,不管做什么活动,事半功倍。


洗衣店如何玩转朋友圈

1、掌握时间段 

发布的时间段会直接影响到效果,洗衣店应注意,去了解我们的客户的作息时间来安排发布时间。尽量控制在7:00至18:00,洗衣店可以自行调整。但是发布频率一定要稳定,保持每天都发,数量控制在2~3条,千万不能过度刷屏,不然会引起用户的反感。

几个时间点需注意的地方:

7:00~8:30,这个时间点,不适合发太多内容!因为大部分人都是在去上班的路上,并没有太多闲暇或者心情去看太多信息。可以适当发一条轻松或者正能量的内容,再利用这个时间段在朋友圈里点赞互动。

12:30~13:00,这时候用户大部分人实在午休的,会玩一会手机,这时候可以选择性的发一些店铺的动态分享,要让用户知道你们在店铺里都做些什么,如何洗干净衣服的,以提升专业度。

17:30~18:00,大家在下班路上,思维上比较放松,可以发一些和个人生活相关的动态,和用户进行互动评论。也可以发一些洗衣相关的常识技术图文,以便用户可以收藏一些小技巧。

2、定位清晰

我的朋友圈会有一些洗衣店老板,但是我却不能从他们发布内容中,知道他们是洗衣这一行的!每天有很多内容,服饰、美容、产品广告等等,没有太多和自己的店铺有关的信息。这样每天让用户都处在疑惑中:你究竟是什么职业?是不是专业的?

你有优势就一定要发挥出来,洗衣店的优势就是洗衣服。因为当有人认同你,肯定你的优势,是能够吸引别人的。所以定位越清晰,越有利于洗衣店的传播。


3、优质有价值的信息

很多洗衣店的朋友圈,往下翻半天了,模糊的图片、转载的视频、拷贝的文字、偏激的情绪。看不到一条想看到的信息,没有任何价值,这样会让用户觉得“浪费流量”,屏蔽是迟早的事。对于洗衣店来说,有价值的信息内容,不仅是内容积极向上的,而且是要与用户相关,与洗衣相关。

A.及时更新业务。门店新增了相关清洗的服务,可以在朋友圈发布,只要是微信好友到店就有优惠,吸引他们来到店消费,也要需要这部分服务的用户得到满足。

B.同步优惠活动。店铺的优惠活动,一定要及时同步到朋友圈,让用户知道店内的促销活动,不仅满足他们的需求,也让他们感觉你在给他们实惠,有利于店铺传播。

C.客户反馈。可以发一些与客户进行沟通或者一些客户对的好评,不管是现场的,还是在朋友圈的(截图),利用客户的反馈,来提升店铺的形象。这种图片能够真实的反应客户对你的认同感,也会让朋友圈的用户对你的信任感升级。

D.店内分享。分享一些店内实际情况,如一些趣事,衣物护理过程等,只要好的方面,都有利于店铺的形象。还可以和一些客户合影,然后发朋友圈并艾特她们,不仅形成互动,还与客户拉近了距离。

E.洗衣专业常识。分享一些和洗衣相关的常识技巧,如什么洗衣粉不伤手、如何挑选面料、污渍如何去除等,一切与你客户相关的清洁常识,不仅传播正确的洗衣观,塑造自己的专业形象,还可以借势宣传自己的洗衣店优势,将店铺宣传进行到底。

F.朋友圈互动活动。朋友圈定期可以弄一些福利小活动,维护已添加的客户关系。如点赞获洗衣代金券、发好评享折扣等,这样可以和客户增强互动,也可以起到宣传门店的作用。


4、学会分享

分享是种美德。很多人的朋友圈太冷冰冰了,没有一点生活气息,这样何谈生活,何谈情感?用户加的是好友,不是机器人。那么凭什么信任你,和你互动?朋友圈每天一条生活的内容,可以增强与用户的情感,拉近你们之间的距离。可以是生活点滴、快乐时光,如家庭生活、外出旅游、个人生活动态等。轻松一些的内容,与用户产生更多互动。
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