开酒店的朋友都有个共同的烦心事:毛巾床单这些布草,就像长了腿一样,今天买明天丢,后天洗坏了,月底一算账,吓一跳。跟洗涤厂对账更是扯皮,你说送了那么多,人家说只收到这么点,吵来吵去没结果。客房服务员的工资都搭在天天数毛巾上了,还是数不清。
其实,这件事没那么难。根本的办法,就是给每件布草做一个“电子身份证”,然后配上专门的软件来管。我现在就跟你讲讲,用傲蓝洗晴布草软件是怎么把被子毛巾管得明明白白的,保证你看完就知道怎么干。
电子身份证到底是什么东西?
听起来高科技,其实特别简单。就是在每一条毛巾、每一张床单的边上,缝上一个比扣子还小的小芯片。这个芯片不怕水、不怕烫,洗衣机怎么洗都坏不了。酒店买回来的所有布草,全缝上这种芯片,然后在傲蓝洗晴软件里登记一下,这件布草就算“上户口”了。什么时候买的,花了多少钱,什么材质的,软件里记得清清楚楚。从此以后,这根毛巾走到哪里,软件都知道。
再也不用趴在地上数毛巾了
以前怎么盘点布草?仓库里堆成山,员工得一件件翻出来数,趴在地上数半天,腰酸背疼眼也花,结果数出来的数还不准。用了傲蓝洗晴之后,这件事变得跟过安检一样简单。员工拿个手机大小的扫描器,在布草堆附近走一圈,所有缝了芯片的毛巾床单自动就报到软件里了。哪些在库里,哪些在外面,软件屏幕上一看就知道。以前要干大半天的活,现在喝杯茶的功夫就干完了。月底盘点不再头疼,想什么时候盘就什么时候盘。
跟洗涤厂再也不用吵架了
酒店和洗涤厂之间麻烦的就是对账。脏布草送过去,洗干净拉回来,每次交接都要一件件点数,还经常对不上。你说送了这么多,他说只收到这么少,谁都说自己没错,结果往往酒店吃亏。有了傲蓝洗晴,交接的时候直接把整筐布草推过扫描通道,软件自动报数,发出多少、收到多少,两边数据实时同步。洗涤厂想赖账?没门。送回来的布草如果少了,当场就知道,是谁的责任谁认。有酒店老板说,用了这套办法之后,跟洗涤厂再也没红过脸,因为大家都看数据说话。
布草洗没洗干净、洗了多少次,软件比人记得牢
每家酒店的布草都有自己的寿命。洗一次没事,洗几十次就开始发旧、变硬、起毛球。什么时候该换新的?以前全靠服务员眼睛看,觉得旧了就扔,觉得还能用就凑合。这种凭经验的做法,要么换早了浪费钱,要么换晚了客人投诉。傲蓝洗晴软件会自动记录每件布草的洗涤次数,洗到一定次数软件就会提醒你:这批毛巾该检查一下了,可以考虑换新的了。这样既不会让客人用到破旧的床单,也不会白扔还能用的布草。
软件还能帮你盯住洗衣房的操作。如果连着几次返洗率变高了,或者客人投诉毛巾有味道,你可以调出软件里的洗涤记录,看看就近是不是换了便宜的洗衣粉,或者烘干时间是不是被人偷偷缩短了。有了这些数据,管洗衣房的人说话就有底气了,不用再被工人一句“机器坏了”就给糊弄过去。
客人睡得舒服,生意才能长久
说到底,布草管理不是为了省钱,是为了让客人住得舒服。一条洗了太多次的毛巾,摸上去又硬又粗,客人擦脸都觉得剌得慌。一张洗得发薄的床单,躺上去能看见底下的床垫,客人心里能舒服吗?用了傲蓝洗晴,哪些布草快不行了,软件提前告诉你,你提前把它换下来当抹布,保证摆进客房里的都是状态好的。客人一进房间,毛巾软乎乎,床单新崭崭,好评自然就来了,回头客也多了。
老板坐在家里也能管布草
更方便的是,这个软件在手机上就能看。老板出差也好,在家也好,打开手机后台,今天送洗了多少件、仓库里还剩多少干净的、哪些布草快该报废了,一眼就能看清楚。不用天天跑到布草间去翻去问,省出来的时间可以做更重要的事。
酒店生意要想赚钱,不能光盯着房价,也得抠一抠这些看不见的支出。布草这笔钱,说大不大,说小不小,但每个月浪费一点,一年下来就不是小数目了。傲蓝洗晴布草软件花不了多少钱,但它能帮你把布草管得清清楚楚,丢的少了,洗坏的少了,跟洗涤厂也不吵架了,客人也满意了。这笔账怎么算都划算。