洗涤厂加洗衣店高效管理秘诀：用对软件，一人管全盘还不出错

 

一家洗涤厂配上多家洗衣门店，怕的就是信息不通。门店收了衣服，手工填单，晚上再统一报给工厂，中间丢单、写错单的情况时有发生。顾客来取衣服时，门店打电话问工厂“衣服洗好了没有”，工厂翻半天台账，顾客在外面干等。一家工厂同时对接多个门店，每个门店收的衣物类型、数量、洗涤要求都不一样，靠人脑记、靠Excel记，越记越乱。洗涤厂常用的洗涤耗材、包装物料，加上门店需要的一些辅助用品，分散管理，经常出现这边物料堆成山、那边已经断货的情况。账目结算更头疼，门店收了顾客多少钱，工厂该收多少洗涤费，门店该拿多少提成，靠人工算，每个月对账都要花上好几天。

 

使用傲蓝洗晴软件后，所有门店和工厂被纳入同一个系统统一运作。门店用手机或电脑收衣，数据马上同步到工厂系统，工厂这边立刻能看到顾客送了什么衣物、有什么特殊要求、什么时候要取。工厂洗好之后，门店那边也会收到通知，直接联系顾客来取。整个过程不需要打电话确认，不需要手写单子来回传，数据准了，差错自然就少了。同时，软件支持拍照留存衣物状态，收衣人员现场完成瑕疵登记、清洗服务登记，顾客也能在微信上随时查看自己衣服洗到哪一步了，心里有底，自然更放心。

 

在库存管理方面，洗衣厂常用的洗涤耗材、包装物料，加上门店需要的辅助用品，都在系统里统一管理。用了多少、还剩多少，系统自动算出来。工厂这边能提前知道哪些物料快用完了，及时补货，门店那边也不用自己囤太多物料，工厂统一调配更省事。

在财务结算方面，洗衣厂和门店之间的账目，系统能自动处理。门店收了顾客多少钱，工厂洗涤费多少，按照事先定好的规则，系统自动生成对账单。哪家门店该给工厂多少钱、工厂该给门店分多少提成，都算得清清楚楚。老板不需要每个月花大量时间对账，打开系统一看就心里有数。

 

有了系统之后，管理层的决策也有了依据。软件能直接展示各个门店的收衣量、收入情况、哪种衣物洗得多、哪个时段业务忙。老板想调整员工排班、安排人手、优化洗涤品类，都有真实数据做支撑，不用拍脑袋做决定。系统还支持会员和营销统一管理，顾客在任何一家门店办卡、充值、消费，其他门店和工厂都能看到余额和记录。搞促销活动时，系统可以统一设置优惠规则，不用每家店分别操作。顾客体验好了，回头率自然更高。

 

问：如果洗衣厂和门店不在同一个城市，用这套软件能管好吗？

答：完全可以。傲蓝洗晴基于互联网运行，只要工厂和门店有网络，数据就能实时同步。不论距离多远，收衣、洗涤、取衣的各个环节都能在线跟进。

问：门店员工年纪大、不太会用手机，操作起来难不难？

答：操作界面设计得比较直观，收衣、取衣、会员管理等常用功能都放在显眼位置。稍微培训一下，员工就能上手，系统还有使用指南可以随时查阅。

问：软件能帮我们控制洗涤成本吗？

答：能。系统记录了各项耗材的使用量和洗涤数量，通过报表可以清楚看到每一单的成本构成。哪类衣物耗材多、哪个时段损耗高，都有数据可以分析，方便找出优化空间。

问：如果以后门店增加或者减少，软件能适应吗？

答：可以灵活调整。门店数量变动时，在系统里增减门店账号就行，不用更换整套系统。软件按实际使用的规模来配置，扩张或者收缩都方便。